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熱烈祝賀浙江百應科技順利通過ISO20000/ISO9001認證

2019-01-23

浙江百應科技總部位於美麗的杭州。公司總部位於杭州-未來科技城-夢想小鎮,毗鄰阿裏巴巴,杭州市2017年“雛鷹計劃”重點培育企業。浙江百應科技有限公司(簡稱:百應科技)成立於2016年9月,是一家數據智能技術服務公司,專注大數據和人工智能技術並將其應用於商業領域。 

公司掌握人工智能、語音識別、行業知識圖譜等核心技術,並持有多項技術專利和著作權。其自主研發的百應智能語音機器人,百應電銷機器人,百應客服機器人,百應客服輔助/培訓機器人,百應智能呼叫中心,百應企業數據中台,致力為與幫助企業升級獲取客戶,洞察市場,服務客戶的方式。助推企業獲客方式與客戶服務方式的轉型升級,實現銷售、客戶服務從勞動密集型向技術密集型轉型。 

2018年10月底,浙江百應科技順利通過ISO27001認證。認證審核工作全程由杭州亚游企業管理谘詢有限公司資深谘詢老師陪同。百應榮獲國際信息安全管理體係認證,標誌著其在信息安全管理尤其是雲端安全管理和技術能力領域已獲得國際權威認可,確保可為企業提供穩定、安全的客戶服務。 

2019年1月底浙江百應科技順利通過ISO20000認證以及ISO9001認證。ISO20000認證是世界上應用最廣泛與典型的信息技術服務管理體係標準,是現代IT企業信息技術服務的重要體現。也是信息技術服務領域迄今最為重要的標準之一。ISO9001認證是迄今為止世界上最成熟的質量框架,全球範圍內最被廣泛認可的全麵質量認證體係,是世界上許多經濟發達國家質量管理實踐經驗的科學總結,為組織提供了具有科學性的質量管理和質量保證的方法和手段。 


從合作初始,杭州亚游的專業谘詢師便幫助浙江百應科技製定了有針對性的認證匹配方案,從體係建設到現場評估全程指導,為企業提供詳盡的改進建議,結合浙江百應科技本身所具有的良好基礎,最終圓滿出證。在杭州亚游的幫助下,浙江百應科技先後完成了ISO27001和ISO20000認證以及ISO9001認證,不僅為企業製定了標準的技術規範,也有力地保護了用戶的信息安全,為企業發展添磚加瓦。 


   杭州亚游專屬服務隨需而定,深入關注客戶業務需求和發展,以服務至上為核心的理念服務好每一個客戶。在杭州亚游的協助下,百應科技對公司研發過程進行了體係化的改進優化,快速形成了一係列關於產品研發、質量管控、信息安全、信息服務等方麵的規範,同時建立起了一套符合公司特點的標準管理體係。 


在與杭州亚游近些年的合作中,百應科技先後提交了ISO9001 、ISO20000 以及ISO27001的認證,每個證書的出證都很順利,杭州亚游以專業的實力贏得了客戶的信賴,同時杭州亚游也堅決不會辜負客戶的信賴,隻有以更溫暖的服務回報客戶,才能實現共贏。


杭州亚游是一家標準化體係建設、認證服務、評估領域的標杆服務商。亚游公司團隊憑借對IT行業的深刻理解,培養出一批以ISO27001信息安全管理、ISO20000信息技術服務、ISO22301、ITSS信息技術運維、CMMI軟件成熟度模型、DSMM數據安全成熟度模型為基本的評估師以及智能製造企業CIO信息官、大數據人才,將領先業界的認證服務理念和豐富的產品開發經驗相結合,幫助客戶實現低成本、低風險、快起步、高效率的信息化目標。


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